精简整合,简化办理流程。梳理拓展企业准营类情景化“一件事”，通过整合办理事项、重塑办理流程,将"一件事”涉及材料整合集成为"一份表单、一套材料”,推动申请材料标准化、办理流程规范化。今年以来，全市共办理企业准营类“一件事”1200余件，材料精简17.3%。

专区受理，提升办理效率。将“一件事”涉及的多窗口部门审批服务事项归集到无差别综合窗口统一受理，设置志愿者服务站、老年人服务专区，提供“一对一”帮代办服务，实现一窗申请、并联审批。开展帮代办服务专员和志愿服务专员业务培训，现场模拟演练业务流程，“一件事”办理时间由93个工作日缩减至13个工作日以内。

协同联动，拓展办理事项。与重庆市武隆区、九龙坡区、永川区等地签订“川渝通办”合作协议，建立毗邻地区政务服务协同联动机制，线上开设“川渝通办”专区，提供申请受理、审决定、颁证送达等全环节网上服务，线下设置“川渝通办”专窗194个,提供“异地代收、属地受理”“多地联办”和免费寄递服务，240项“川渝通办”事项实现全程网办。

（乐山市政务服务管理局）