为进一步提升政务服务水平，优化营商环境，德阳市近日正式发布了《关于开展政务服务办件监督检查工作的通知》，标志着2024年度政务服务办件监督检查工作的全面启动。此举旨在夯实审批办件质量基础，提升企业和群众的办事体验、信任度和满意度，全力打造高效、优质的政务服务环境，为德阳市的持续发展营造更加优质的营商环境。

一是领航定向，确保工作有序推进。根据《通知》及《办件监督检查制度》的相关要求，自2024年起至2026年底，德阳市将采取定期与随机抽查相结合的方式，对各政务服务部门的行政审批、公共服务等事项进行全面监督检查。此举旨在进一步规范行政审批行为，集中力量解决行政审批流程中的突出问题，切实提升政务服务效能。

二是聚焦执行，实现落实持续深化。聚焦审批事项的“应进必进”执行、标准审批流程配置、行政审批环节的“体外循环”问题以及审批档案的齐全规范性，市政务服务和资源交易服务中心会同市纪委监委，联合入驻窗口部门（单位），成立监督领导小组，严格审查资料，发现问题并督促整改，完善办理机制，确保办件规范、服务高效。

三是压实责任，全面提升监管力度。在办件监督检查工作中，市政务服务和资源交易服务中心负责主抓落实，市纪委监委协同监督。对情节严重的问题及不作为、乱作为的部门和个人，将依规依纪追责。同时，市政务服务和资源交易服务中心将不定期随机抽查已完成监督检查的部门，强化内外监管，确保政务服务工作标准化、规范化、便利化。

（德阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心）