构建机制抓长效。完善“一件事”联络机制及问题反馈机制，建立健全“一件事”需求发现机制、“一件事”动态管理机制、“一件事”多跨协同机制，通过构建常态化的工作推进机制，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

联合攻坚解难题。按照“州县（市）统筹、条线协同、数字赋能、大胆创新”原则，成立工作专班，每个“一件事”由行业主管部门牵头推进，实行“一事一方案”，明确工作目标、推进时间、责任分工，压牢压实主体责任，今年以来，召开联席会议、工作推进会12次，协调解决推进过程中办件出现的表单数据校验异常、办件事项分发失败等21个堵点难点问题。

逐个突破抓推进。按照“州县（市）联动、试点示范、逐步推广、分步实施”的工作思路，将国家13个重点一件事分别由县（市）负责2-3个专题试点，分区域、分阶段、分批次一体推进。今年以来，“开办运输企业一件事”“开办餐饮店一件事”已开始规范办理，实际办件25件。四是帮办代办提效率。针对申请表格繁杂，企业群众填写困难等问题，依托综合窗口提供帮办代办服务，为企业群众提供“一件事”政策咨询、流程辅导、审批代办服务。对线上流程尚未完善的个别事项，通过线下流转的形式，让“一件事”一窗受理，一次办好。

（凉山州政务服务管理局）