成都市政务服务中心从企业需求侧出发 多举措优化惠企服务
成都市政务服务中心锚定经济建设中心工作,从企业需求侧出发,持续优化惠企服务各项举措。
提升惠企窗口效能。依托“蓉易享”平台,梳理正在申报期内的市本级160余项市本级惠企政策,编制形成统一制式的受办和咨询手册,为企业提供惠企政策咨询、申报辅导等各类服务,实现“政策一平台集成、服务一站式办理”,多元化、多角度、多维度助力惠企政策落地落实。
拓展惠企服务渠道。线上推行“政务服务+直播”新模式,打造“12345亲清在线”直播间,配合市市场监管局、市卫健委、市交通局等部门发布、解读、解答最新惠企政策和办事流程。主动协调,与市市场监管局、市商务局、市工商联等多部门联动,以“新公司法揭榜答疑”“二手车出口业务辅导”为主题,开展线下“企业沙龙”活动,吸引170余家企业约200余名企业代表参加,及时响应各类经营主体的发展关切,为政企间搭建沟通桥梁。
助力重点项目服务。1-6月,陪同重点项目服务室深入川投集团简阳燃气电站新建工程、郫都区望丛文化园建设项目、蒲江石像粮油低温储备库建设项目等93个重点项目开展问题收集及协调解决的相关工作,通过市投资和项目管理系统平台线上协调办理重点项目诉求52件,切实提升重点项目服务质效。
(成都市城市运行和政务服务管理办公室)