一、数字赋能零跑动。聚焦交通运输从业资格证办理中申请步骤多、流程长、资料繁琐等现实痛点，配合市交通运输局在全省率先推出“免申即办”新举措，改革创新交通运输从业资格证申请方式和受理模式，创新研发应用程序，对申请人考试成绩和个人信息等数据自动提取后智能申报。申请人考试合格后无需提交任何材料即可通过“天府通办”APP、“道路运输电子证照”微信小程序等渠道领取电子证照，全程零材料、零跑动，目前，已为全市1.64万名交通运输从业人员提供从业资格证件“免申即办”服务，切实提升群众满意度和获得感。

二、无感审批提速度。针对人工审批工作量大、自由裁量权不一致等堵点，创新研发智能审批小程序，通过数据共享、信息核验、图像识别等方式，将人工审查转变为系统“同标准、无差别、不见面”审核。改革创新交通运输从业资格证事项办理的审核模式和发证方式，实现事项自动受理、智能审查、秒批秒办，从业人员考完即离开、通过即发证、证照在线领，办理时限从原5—8个工作日压缩至最短4小时，审批时效提升近100%。

三、求职服务促就业。为了给网约车驾驶员等新型就业群体提供更多的选择，市政务服务中心联合市人社局设置就业服务窗口，着力构建简约、清晰、全方位的求职服务机制，依托省公共就业创业服务管理信息系统为群众进行求职登记，促进就业公共服务便捷化、规范化、精准化。截至目前，已有148人次在市政务服务中心就业服务窗口享受了相关就业服务。

（成都市城市运行和政务服务管理办公室）