强统筹。建立由政务服务管理部门“统筹抓”，行业牵头部门“具体抓”的工作机制，组织召开专题工作会7次，集中研究解决办件堵点36个，推动“开办餐饮店”“开办运输企业”“新生儿出生”“水电气网联合报装”等4个“一件事”全面落地可办。2024年1-6月，全市累计办件量112件。

强对接。组建工作专班，全面梳理国省23个重点“一件事”涉及的业务系统，大力推进30个部门38个业务系统与省一体化平台深度对接，充分发挥政务服务平台枢纽作用，加强部门间数据融合、业务聚合，实现线上“一网登录、一次申请、一体反馈”。截至目前，全市“一件事”配置发布率、链接跳转率均达100%。

强宣传。采用动画、图文等形式，依托门户网站、实体大厅、12345微信公众号、报纸报刊等载体，全方位、多渠道宣传推广“一件事”办理流程，变“群众咨询”为“主动推送”，让“一堆事”变成“一件事”。截至目前，“开办运输企业”“开办餐饮店”等成功案例，已在国、省、市主流媒体刊载9篇。

（泸州市政务服务管理局）