为进一步优化市场主体登记档案管理,着重解决档案查询流程不便捷、服务质量不够优等问题,实现企业档案“就近查、自助查、跨域查”,德阳市牢固树立“一盘棋”思维,整合全市企业档案数据资源,弹好“三重奏”,共建同城化、便利化、高效化企业档案服务新模式。
一、开启智慧查询“零跑腿”。依托川渝登记档案网上查询平台,实现全市经营主体登记档案在线查询。企业法人完成相关校验、授权等程序,进行档案查询(下载、打印),网上所查登记档案资料与线下所查范围保持一致。拓展电子登记档案应用场景,探索企业章程、住所证明等材料在线核验或下载,减少企业重复提交材料,有效降低企业制度性交易成本。截至目前,已有5000余户企业通过系统查询档案,打印档案3.33万页。
二、专设查档窗口“一次办”。查档人可以根据便利、自愿的原则,就近选择登记机关进行档案查询,实现当场办结。在市、县两级政务大厅设置专门的“查档窗口”7个,并派驻专职工作人员专门负责办理企业档案查询业务,为群众提供答疑、引导、协助等服务,实现档案异地查询一次办好。
三、织密信息安全“防护网”。严格登记档案管理,提高网络安全防护等级,避免登记档案信息通过互联网向无关人员泄露,确保线上登记档案仅企业自身可查,防范登记档案网络信息安全风险。充分利用现有智能审批设备,打通数据壁垒,采用数字签章、数字水印等防伪技术,保障档案安全,实现档案查询由“窗口查询”向“自助查询”转变,全面提升服务效率,保障信息安全。
(德阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心)