眉山市加速加力推进“高效办成一件事”成势见效
建好机制,全力抓好运行保障。全面做好2024年国家13个“高效办成一件事”重点事项运行保障,组建由市、县区两级政府分管领导、市级相关部门主要负责人为责任人的工作专班,主动承担全省“开办运输企业一件事”试点示范,建立“一个牵头部门、一个工作团队、一套工作方案”运行工作机制。
注重实效,全力抓好落地落实。线上线下设置服务专区专窗,聚焦市场主体开办餐饮店、企业破产信息核查、水电气网联合报装、社会保障卡居民服务等高频一件事服务场景,按时间节点完成事项配置、流程优化、运行测试,打造最优“一件事”集成式服务场景。
强化宣传,提升市场主体知晓度。通过电视、报刊、网络及各类新媒体,加大“高效办成一件事”政策宣传解读,让更多企业、群众知晓政策,主动实践应用,增强社会影响力。鼓励地方和部门大胆探索,及时归纳总结本地本部门先进经验做法和典型案例,力争在全国全省复制推广。
从严督导,做到事事心中有底。定期开展“高效办成一件事”督促评价,建立工作进度台账,实行每月调度,每周跟踪,及时向省政府办公厅报告推进落实情况。健全服务评价体系,通过12345便民服务热线、政务服务“好差评”、“办不成事反映窗口”对办理情况进行综合评价、跟踪问效,发现一个问题、优化一类服务。
(眉山市政务服务和公共资源交易服务中心)