资阳市持续深化“高效办成一件事”，推出“开办运输企业一件事”集成服务，不断丰富企业全生命周期“一件事”集成服务场景，创新便民利企服务方式，打造智慧政务新模式。

加强业务协同，推动“一件事”审批提速。组织召开全市“开办运输企业”一件事推进会，以问题为导向，对“开办运输企业”的审批流程进行全面梳理，将运输企业营业执照信息核验、道路货物运输经营许可和配发道路运输车辆证等办理事项，通过业务融合、流程再造，归集成“一件事”套餐，实行一件事一次办。同时，推进承诺告知办理模式，通过减环节，将原来的8个环节整合成4个综合审批环节，通过“一表申请”“一次提交”，即可“两证合发”，资阳首例“开办运输企业一件事”仅用时2.5小时办结，真正实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

升级审批流程，提高“一件事”服务效能。坚持“线上为主、线下兜底”原则，推进“开办运输企业一件事”高效运转。线上依托四川政务服务网“一件事服务专区”，实行“一网通办、一键申请、统一反馈、全程在线”审批模式，实现在线核验市场监管部门、公安部门、交通运输部门等八类关键数据，免提交9项材料，免填写要素54个；线下依托市、县两级综合窗口，做好窗口受理人员、审批工作人员业务培训，实行“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，办理时限从原来的16个工作日压缩到5个工作日，审批时限缩短68.75%，审批效率不断提高。

强化宣传普及，提高“一件事”政策感知度。充分运用门户网站发布权威信息，微信公众号等新媒体高频推送，广泛开展图文宣传，拉开政策知晓宽度；利用交通运输行业平台、各级政务服务窗口现场引导，业务办理定时回访，全方位、立体化推进改革事项宣传普及，提高“一件事”集成服务的知晓度和办理量。

（资阳市政务服务管理局）