主动问需了解“难点”。成立市县两级协同的“一对一”服务专班，针对全市重点项目企业安排服务专员，上门开展“证前指导”服务。专题研究公司需求，对生产工艺、流程设计和技术指导等5方面提出指导意见，帮助建立健全食品安全生产制度、食品安全管理制度，形成“一企一策”解决帮扶方案。今年以来，已制定帮扶方案3份，指导方案16份。  

靠前服务消除“痛点”。针对存在的技术“痛点”，外聘省级食品安全专家深入企业“点对点”提供技术指导和支持，“零延迟”解答企业难题，对现有车间布局进行部分调整和改造，减少生产车间和生产线建设成本。今年以来，已邀请省级专家现场指导3次，对生产场地、灌装车间等硬件设施提出10余条改进意见，为企业减少建设成本20余万元。

容缺审批打通“堵点”。对食品生产许可证审批全流程进行优化再造，积极探索实行“容缺受理+告知承诺”，将过去“材料不齐不能办”变为“容缺受理”，准备材料与受理并行推进，降低审批启动门槛，压缩手续办理时限，为企业松绑减负。今年以来，已帮扶指导19家食品生产企业快速获证生产。办证时间压缩至7.5天，办证时长压缩62.5%。

（内江市政务服务和公共资源交易管理办公室）