5月29日—31日，市政务服务管理局会同市政府督查室、市交通运输局、市市场监管局组成专项督导组，深入九县（市、区）对推进“高效办成一件事”改革工作开展情况进行专项督导。

督导组采取随机暗访、现场查看与座谈交流等方式，重点对“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”“水电气网联合保障一件事”等国家13项重点事项的方案制定、系统联通、宣传引导、办件运行等工作开展督导，对督导发现的问题进行了现场交流，收集汇总了基层办件人员和企业群众对“高效办成一件事”工作的意见和建议。

督查组要求：一是加强协同联动。各牵头部门和责任部门要密切协作，增强工作合力，明确责任分工，建立部门协同、整体联动的工作机制，确保“一件事”工作落实落地落细。二是健全体制机制。要坚持问题导向，建立问题反馈和协调机制，通过定期研判分析讨论，及时解决阻碍工作推进的各种问题，确保相关工作按时完成。三是强化宣传引导。高标准多渠道多形式宣传推广“一件事”，广泛听取企业和群众的意见建议，不断提高群众的知晓度、认可度和满意度。同时及时总结经验做法，着力打造“高效办成一件事”南充样板。

（南充市政务服务管理局）