自贡市高效推进社会保障卡居民服务“一件事”
为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神,自贡市主动作为,积极履行牵头职责,用一件事“小切口”,撬动政务服务大提升。截至目前,全市社保卡发行290万张,其中三代卡30.4万张,电子社保卡签发175万张,覆盖率为60.4%。
协同机制促落实。整合资源畅通渠道,会同市政务服务和营商环境局、卫健、医保、交通、文旅等部门,组建工作专班,建立权责清晰、统筹高效的跨部门联办机制,推动社保卡“一件事”落地落实。
拓展领域强服务。拓展便民服务圈,借助银行、邮局、社区等,推动服务下沉,方便企业群众就近办、多点办需求。推进人社银行一体化服务,把银行柜台变为人社服务前台,全市8家银行461个网点均可办理社保卡业务。
数字赋能智联办。在人社业务领域,构建就业登记、失业登记等14项社保卡应用场景,实现持卡办理人社业务全覆盖;构建就医、购药社保卡应用场景,实现全市1300余家医保经办机构凭卡办理医保业务全覆盖;在文化体验领域,市、区县7家公共图书馆、6家4A级景区实现社保卡应用全覆盖。
创新应用优体验。在率先完成了人社业务、就医购药、文化体验三个领域的应用覆盖工作基础上,还增加了全市惠民惠农财政补贴资金发放和四川政务服务网、四川人社公共服务平台用户登录认证等应用,进一步提升居民社保卡使用体验,便捷居民生活,让社保卡服务可感可及。
(自贡市政务服务和营商环境局)