一、跑“1”趟变“0”跑趟。推动更多事项由“最多跑一趟”升级为“一趟不用跑”,实现“0跑动”,新增不动产登记、医疗器械等民生热点领域,一趟不用跑事项占比94.95%,减少跑动75.02%。在924个受理点搭建邮政寄递网络,打破政务服务跨域办理限制,今年跨区域邮寄服务8000余件。
二、“1”公里变“0”距离。锚定“高频民生事项办理不出村”目标,开展“甜成办”下沉基层,设置市、县、镇、村四级联办窗口,梳理线上平台办、手机“掌上办”“市内通办”三张清单,在街区、广场设置政务服务代办点,实现295项高频民生事项办理“不出村”,群众办事时间缩减80%以上。
三、“1”套表变“0”材料。拓宽“一网通办”范围,通过减免申请材料、电子证照共享、数据后台核验、告知承诺等方式实现“两个免于提交”,发布第一批“免证办”“零材料办”等4张清单共129项,平均减时限62.58%、减材料13.08%、减跑动75.02%、减环节55.33%。
四、见“1”面变“0”见面。探索“人工智能(AI)+政务服务”建设,在各级政务服务中心、园区等11种场景铺设94台集成式自助终端,实现群众“免预约”“全自助”办理个体工商户登记、户政业务等187项事项。今年自助办件1.8万余件。
(内江市政务服务和公共交易资源管理办公室)