按照《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，为认真贯彻落实国家、省上工作要求，确保“高效办成一件事”在雅安高效推动落地见效。5月21日，雅安市政务服务管理局组织召开“高效办成一件事”工作推进会。市市场监督管理局、市交通运输局等9个“高效办成一件事”牵头部门分管领导及经办科室负责人参加会议。

会上，市政务服务管理局副局长王耀通报了全省“高效办成一件事”工作要求；市交通运输局、市市场监督管理局、市人力资源和社会保障局、市卫生健康委员会分别就“开办运输企业一件事”“开办餐饮店一件事”“社会保障卡居民服务一件事”“新生儿出生一件事”工作开展情况进行汇报；参会单位沟通交流了其余9个“一件事”工作推进情况；市政务服务管理局局长郝燕提出工作要求。

会议要求，一是制定切实可行的工作措施。牵头部门要根据省直部门要求，制定实施方案，明确流程、分工、节点等关键内容，组织开展业务和操作培训，确保县（区）、市级部门明确任务，迅速落实。二是强化“一件事”的调研培训力度。牵头部门要组织配合部门定期前往县（区）实地查看“一件事”落地情况，及时化解“一件事”落地的难点堵点，同时要加大对经办人员的培训力度，把经办人员变成是“一件事”工作的行家里手。三是强化“一件事”多维度宣传推广。从企业群众视角，让“一件事”办事指南一听就懂、一看就会、一填就对，以通俗易懂的宣传内容提升宣传质效，持续深化公众对“一件事”服务的认知程度，提高主动申报意愿。

（雅安市政务服务管理局）