按照国务院和省政府“高效办成一件事”总体工作安排以及全省“高效办成一件事”调度会精神，达州市主动作为，有力有序推动“高效办成一件事”落地落实。

构建机制。组建国家13个重点“一件事”工作专班，构建政务服务管理机构协调督办、牵头部门负责主办、责任部门配合联办的办事机制，从个人、企业、项目三个全生命周期维度，对“高效办成一件事”进行系统谋划和安排。

靶向施策。推进“线上一网、线下一窗、热线一号”三个渠道互联互动，开展“减材料、减环节、减时限、减跑动”行动，办理提速达70%。按照“一窗综合”受理模式，提供“一次性告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一次办结、一邮送达、只跑一次”集成服务。

叠加联动。市本级政务服务平台和“万市兴”综合服务平台实现叠加，设置10个服务区、17个服务窗口，组建6个专项服务团队，为企业提供精准化、全程化、增值化服务，将企业注册登记、融资贷款、资金补贴、信用修复、质量检测、商标受理、用工招聘等企业需求与“高效办成一件事”有效融合，为企业提供全生命周期“一件事”高效办服务。

目前，开办餐饮店和开办运输企业2个“一件事”实现市县两级线上线下全部跑通。全市办理开办餐饮店“一件事”8件，开办运输企业“一件事”3件，新生儿出生“一件事”1229件，残疾人服务“一件事”90件，退休“一件事”30件，水电气网联合报装“一件事”11件。

（达州市政务服务管理局）