为持续推动政务服务优化，行政效能提升，市政务管理局锚定“高效办成一件事”，加强协同配合，主动改革创新，借助数字技术等手段进一步优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率，为人民群众带来更好的政务服务体验。截止目前，实现“开办餐饮店”和“开办运输企业”2个首批“一件事”全流程跑通，全市实现“一件事”办件23件。

一是迅速行动抓落实。4月16日全省视频会议后，市政务管理局立即召集市交通运输局、市市场监管局等“一件事”相关部门进行专题研究，细化责任分工，对两项“一件事”相关工作进行安排部署。

二是完善渠道强联动。在市、县区两级政务大厅设置“高效办成一件事”综合窗口，配齐配强人员力量。建立完善牵头部门与联办部门之间、综合窗口与后台审批人员之间协同联动机制，促进跨部门政策、业务、系统、数据协同共享。

三是强化培训扫障碍。及时开展“一件事”业务强化培训，提升具体经办人员业务能力水平。组织专门力量对存在的问题进行集中攻关，扫除工作障碍，确保企业需求第一时间响应，企业问题第一时间解决，审批事项第一时间办结。

（攀枝花市政务服务管理局）