夯实数字底座。依托省一体化平台的资源共享能力,开发建设宜宾市政务服务微中台,实现省级数据纵向回流、部门数据横向归集,支撑全市综合窗口、自助服务、AI预审等应用场景建设。目前,政务微中台已汇聚基础支撑服务能力55个。
构建数智综窗。推广应用综窗辅助接件系统,利用快速搜索、智能比对、便捷标注等功能,智能整合涉及事项的申请资料、办理流程等,形成新增“一件事”套餐服务。目前,已将695项高频事项全流程纳入系统办理。
拓展智慧应用。拓展“天府通办”宜宾分站点服务功能,设置医疗健康、教育考试、婚育生养等便民模块,打造“助企纾困”“秒批秒办”等8个特色服务专区,实现企业群众办事“掌上办、指尖办”。目前,“天府通办”宜宾分站点共接入高频便民服务应用38个。
(宜宾市政务服务和非公经济发展局)