一是纵深推进“一网通办”。积极推进省内业务“一网通办”,常态化开展一体化平台办件办结日常检查,明确责任人、完成时限和奖惩措施。将“一网通办”工作纳入每日限时办结督导范围,一天一督导,办完即停,确保事项及时认领、发布、更新,办事指南及时准确更新和调整到位,申请办理事项在承诺时限内办结,办结率100%。
二是加快推进“一件事一次办”。不断拓展“退休一件事”广度深度,针对“退休一件事”启用过程中遇到的问题进行认真梳理,结合我市实际完善事项配置,统一经办流程,明确经办标准,进一步减少群众办理环节、等待时间和跑动次数。加大政策宣传力度,推广“退休一件事”办事指南,切实让信息“多跑腿”,让群众“少跑路”。
三是务实推进社保信息化。大力推广电子社保卡,四川 CA数字证书认证服务,确保9000余户企业的社保网厅经办环境安全可控,提高社保工作信息化发展水平、提高办事效率、提升服务效果。
(内江市政务服务局,内江市人力资源和社会保障局)