（1）“一门集中”加快到位。持续推进政务服务“三集中三到位”，按照“应进必进”要求，明确州、县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级进驻事项清单，加快实现户籍、社保、医保、金融、法律、农技、电商等事项在乡镇（街道）、村（社区）全部可办。目前，州本级进驻依申请类政务服务事项1321项，进驻率98%；各县（市）政务服务大厅进驻事项1347项，进驻率74.74%；乡镇（街道）便民服务中心进驻事项167项，进驻率89.5%；村（社区）便民服务站进驻事项30项，实际进驻率95.3%。
        （2）“一窗服务”深入推进。积极稳妥推进“综合窗口”改革，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，优化全州政务服务大厅“综合窗口”布局，统一业务规则和标准，推进线上线下融合办理。州、县（市）两级政务服务大厅共设置无差别“综合窗口”49个、分领域“综合窗口”316个。2023年，州本级综合窗口共为企业群众办理事项10880件，开展延时服务156次，为企业群众帮办代办事项331件，为1539户新办企业实行了首套印章刻制免费服务，刻制印章5651枚。
        （3）“一网通办”基本实现。除涉密事项外政务服务事项均实现在省一体化政务服务平台上公开运行办理。全州依申请类政务服务事项网上办事项数占比达95.19%，全程网办率达90.70%，时限缩短比例82.72%，材料减免率达48.56%。2023年，全州共办理政务服务事项202万件，其中线上办件138.5万件、占68.5%；州本级办件20.54万件，其中线上办件14.39万件、占70.4%。强化电子证照应用推广，推动有效期内非涉密存量证照全量全要素汇聚到省一体化政务服务平台，积极探索在金融、教育、医疗、文旅、出行、市场监管等领域推出30类以上电子证照具体亮证场景。（凉山州政务服务管理局）