省心便利办。围绕“一网通办”前提下的“最多跑一次”的改革目标，不断提升政务服务事项的“全程网办”深度，实现企业、群众办事“零跑路”。截至目前，资阳市依申请政务服务事项共计24726项，实现“全程网办”零跑腿事项共计23634项，“全程网办”占比达95.58%，并实现所有事项“最多跑一次”。高标准建设天府通办APP资阳分站点，聚焦高频服务，上线高质量便民服务应用120个、政务服务“掌上办”应用20个，打造公积金、用水用气等8个主题服务专区及“老年服务专区”“我要开办职业中介机构”等3个特色服务专区。开展“线上下单、线下上门”服务，由邮政免费邮寄资料、递送证照，办理3414件，减免邮费4.22万元。
    顺心一窗办。深入推进综合窗口改革，逐步实现“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变，市县乡三级建设无差别综合窗口419个，受理办件19.94万余件。完善《综合窗口改革实施细则》等10余项管理制度，与20个部门签订“一窗受理”授权委托书，授权无差别综合窗口受理、颁发依申请政务服务事项。推进惠企政策一窗式办理，在市县两级政务服务大厅开设惠企政策服务专窗，将各部门涉及企业资金扶持、补贴补助、税收优惠、人才引进、创业激励等各项助企纾困政策，按照政务服务事项形式梳理，推动惠企政策落实到位，探索惠企政策“统一发布、统一咨询、一窗申报、一窗兑现”。提供惠企政策咨询250人次，兑现政策20项，兑现资金0.372亿元。
    舒心一次办。聚焦企业和个人“全生命周期”重要阶段，将多个关联单事项整合归集为企业群众眼中“一件事”，优化整合业务流程，依托线上“一次办”专区、线下“集成专窗+专项进驻”同步推进，落地落实国家重点13项、省级47项“一件事一次办”，并持续拓展本地区“一件事一次办”覆盖领域。全面推进政务服务事项容缺受理、告知承诺制，建设“数据赋能+信用承诺+审管联动”新模式，推进企业和群众办事“一次办好”，容缺受理144项，告知承诺101项。
    贴心帮代办。针对重点企业、重点项目、园区企业、老弱病残、现役军人、高层次人才等服务对象，在市县乡村四级全面开展“一对一”帮办代办服务，努力打造“资小帮”帮办代办服务品牌。今年以来，服务重大项目164个，服务重点企业94个，服务特殊群体10余人，累计开展帮代办服务706次。
    爽心自助办。整合资源，集成打造24小时政务自助服务区，提供自助业务办理服务事项13项，真正实现便民服务全天候“不打烊”。同时，正加快推进自助服务终端管理平台建设，拟推动不少于200项高频事项入驻自助服务终端管理平台，实现更多事项“自助办、就近办”。
    暖心延时办。推行工作日延时服务、节假日预约服务，彻底解决企业群众上班“没空办”、下班“没处办”的问题，实现白天“不打烊”、周末“不断档”，为办事群众提供便利、高效的政务服务。今年以来，市政务服务大厅为群众提供延时服务延时服务903次、上门服务115次。(资阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心)