该市认真落实省委、省政府推动公共服务向乡村覆盖部署要求，聚焦“两项改革”后半篇文章，创新建设“安易办”便民服务体系，运用现代信息技术将政务服务窗口下沉至乡村一线，变“群众跑”为“数据跑”，让村民办事足不出村。

（1）搭平台建优服务体系。在844个行政村全覆盖安装“安易办”自助服务终端，接入政务服务“一网通办”系统，将养老待遇资格认证等141个审批事项通过系统下沉到村，村民通过自助服务终端可一站式办结，目前95％以上民生事项实现村内办。线下设置镇村“安易办”窗口，采取“上门来办+远程协办”模式，保障高龄群众、特殊群体办事需求。

（2）拓应用深化服务功能。依托“安易办”，开设“学习园地”“阳光三务”等专栏，编录合作医疗、社会救助等政策80余项，整合农村实用技术等教学视频50余个，上传《上甘岭》等红色影片30余部，常态化推送党建新闻、时政要闻，定期对村级党务村务财务进行公开，方便群众学习提能、参与村级事务监督。

（3）强管理提升服务质效。制定“安易办”便民服务体系规范化运行手册，建立监督考评机制，将“安易办”工作纳入抓基层党建述职评议考核，作为乡村干部实绩考核的重要依据，采取调度研判、考核评比等方式检验服务质效。今年以来，累计为群众办事2130余件，提供政策咨询、事项查询等1.1万余人次。（广安市政务服务管理局）