一是着力完善事项标准。建立“清单制+责任制”工作机制，制定“一件事”办事指南常见配置规则，规范配置国家13个、省级47个重点“一件事”事项，配置发布率达100%。实施事项申请材料、审查标准、办事流程“三统一”，形成“一件事一张表单”，办理环节平均压缩70%以上、办理时间平均缩减80%以上、申报材料平均减少60%以上，如“公民婚育一件事”，整合婚姻登记、户口登记、生育登记等信息，制定“公民婚育一件事”申请表，办理时限提速80%，申报材料压减65%，跑动次数缩减1/3上。

二是着力夯实数据基础。加强部门间数据融合、业务聚合、流程再造，强化系统对接改造，围绕申请、申报填报、受理、审核等全流程进行全面规范，制订“一事一标准”模板。对“一件事”涉及的多个申报材料进行梳理和优化，消除申请材料兜底性条款和模糊表述，实现申请人只提交一套材料、只填一张表、只跑一次，即可办理“套餐”事项的各环节业务。如“公民身后一件事”，实现申报材料由25份精简为6份，只需在线提交1次资料。

三是着力提升服务效能。在全市各级政务服务、便民服务中心（站）设置“一件事”综合服务窗口182个，实行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”模式，提供“一揽子”集成式服务。在实现企业登记、发票领用、企业社会保险登记、住房公积金单位登记开户、公章免费刻制的基础上，多触角延伸服务，拓展银行预约开户、邮寄服务等，实现涉企事项“一站式办结”。截至目前，全市累计办结国家重点“一件事”1.1万余件，办理省级重点“一件事”1.6万余件，好评率100%。