一是推进政务服务事项集中受理，综合受理体系更加健全。梳理无差别综合窗口事项1135项、分领域综合窗口事项285项。国家重点一件事13项、省重点一件事47项共计60项“一件事一次办”，西南五省“跨省通办”事项190项、“川渝通办”事项282项、“杭广通办”事项（第一批）24项、“省内通办”事项199项共计695项“跨区域通办”,同步纳入无差别综窗受理办理。编制综合受理事项目录清单，逐项梳理事项相关要素，形成标准化办事模板。编制形成无差别综合窗口事项、“一件事一次办”“省内通办”“川渝通办”“西南五省通办”受办手册。

二是提升网上政务服务能力，网上办事范围进一步拓展。梳理66项必须线下办理事项和141项转外办理事项，制定全市统一的服务事项要素标准规范，同步更正网上办事指南。出台《广元市2023年第一批政务信息资源共享需求清单和责任清单》，按需汇聚政务信息资源目录，共享有效目录11154个，开放有效数据集9349个。优化广元公共数据开放网，平台数据全量对接省政务信息资源共享平台。依托“互联网+监管”平台，加快推进监管事项认领、编辑、发布，监管事项认领率、实施清单填报率、执法人员入驻率、系统采集填报率均100%。累计汇聚执法行为24万余条，“互联网+监管”行为覆盖率58.92%。推动便民服务类应用接入“天府通办”，目前PC端已接入41个、移动端已接入94个、主题服务9个。推动所有依申请政务服务事项纳入一体化政务服务平台管理和运行，承诺提速81.68%，网上可办率98.97%，全程网办率98.04%。共享168类电子证照，其中73类支持亮证应用，依申请政务服务事项涉及证照免予提交，材料减免率74.17%。通过省一体化政务服务平台汇集电子证照33万余张，电子证照生成率、电子证照签章率100%。 

三是推行并联审批联动服务，助力投资项目加快落地见效。根据投资项目审批划分阶段，推行分阶段并联审批联动服务，按照“一张清单、一名专员、一本台帐、实时回访”，为市本级119个重点建设项目实行集成精准服务。上半年，主动为广元传化公路港物流枢纽项目（广元传化公路港物流有限公司）、解家岩棚户区改造项目（广元和信房地产有限公司）等29个重点建设项目开展上门服务83人次，极速审批规划许可、环评、能评、水资源、用地等前期事项30余件，施工许可、林地审批审核等事项5个工作日内办结。1-6月全市主线共受理352个项目，办理审批服务事项1660件，主线办件准确率100%，全程网办率保持在80%以上。

四是深化镇村便民服务体系建设，促进更多事项就近办理。全覆盖建成便民服务中心（站）并规范运行，一体化政务服务平台同步延伸至乡镇（街道）、村（社区）。再次梳理已下放至乡镇（街道）、村（社区）的便民服务事项，及时更新、调整事项清单，实行动态化管理。截至目前，平均下放（委托）事项到乡镇（街道）、村（社区）172项、113项，直接可办129项、62项，并全部纳入无差别综合窗口受办。持续推进“村能办”“家门办”便民服务体系建设，“村能办”事项纳入无差别综合窗口办理。