为加快形成服务高效、管理规范、公平竞争、监督有力的中介服务市场,内江市政务服务局聚焦“四化”,强力推动网上“中介超市”推广使用,切实提升网上“中介超市”知晓率、入驻率、使用率、办结率,为深入优化营商环境、持续激发市场活力、增强经济社会发展内生动力贡献政务服务力量。
聚焦“精准化”,推动“全事项”梳理。突出“省清单+市清单+审批事项实际办件清单”,精准梳理市级行政审批“中介服务”事项103项,印发《内江市市级行政审批中介服务事项清单(2022版)》,进一步明确设立依据、实施机构、服务时限等要素,对无法定依据的中介服务事项一律予以取消,同步完善网上“中介超市”中介服务事项相关要素。今年以来,完成梳理去重、补缺事项类目60条。
聚焦“多样化”,推动“全覆盖”宣传。突出“线上+线下”全方位推广,“线上”通过四川政务服务网、内江电视台等官方平台和主流媒体,“线下”依托各级政务中心宣传专栏和进大厅、进园区、进企业等宣讲活动,对企业“零门槛、零限制、零费用”即可入驻网上“中介超市”进行广泛宣传,全力营造全社会关注、支持网上“中介超市”的良好氛围。今年以来,全市网上“中介超市”入驻中介机构596家,累计入驻中介机构759家,新入驻量同比增长365%,入驻量位列全省第4位。
聚焦“数字化”,推动“全流程”网办。突出“入驻方+委托方”全角度服务,规范梳理需求发布、公告审核、服务评价等7个网上办理流程,采取“一对一指导”“全流程帮办代办”等服务模式,及时帮助入驻机构和委托机构高效、快捷完成注册入驻、竞标招标等操作流程,全面推动企业入驻、需求发布、项目竞标、合同签订、服务评价等流程全程网办、快办,切实变“企业跑腿”为“数据跑路”,实现交易不见面、过程全留痕、维权有保证。今年以来,网上“中介超市”办件438件。
聚焦“规范化”,推动“全过程”监管。制定《内江市行政审批中介服务“网上超市”运行管理暂行办法》《内江市行政审批中介服务机构管理考评暂行办法》,进一步规范中介超市运维管理机构、行业主管部门等主体职责,明确服务成果质量、服务效能、服务收费、合法经营等中介服务机构考评标准,并会同行业主管部门对委托公告发布审核、中介选取、中介机构评价进行全流程跟踪监督,有力帮助入驻企业、委托企业规范、高质、准时完成网上中介服务交易。今年以来,审核委托公告500余次,为企业提供全流程指导服务30余次。