近年来,南充市认真贯彻落实省委、省政府关于加强成渝地区双城经济圈建设战略安排部署,持续深化“川渝通办”建设,多措并举提升川渝异地办事服务质效。
一是优化办事流程。按照“应减尽减、应免尽免”的原则,通过规范收件标准查询、视频会商等方式,解决“川渝通办”事项审核补正次数多,资料传递耗时长,经办机构沟通效率低等问题,综合运用告知承诺、容缺受理等压缩审批时限,实现所有事项办结时间平均提速45%。
二是畅通合作渠道。建立合作办件、联席会议、学习交流机制,在受理“川渝通办”事项时,同步将材料发送相关审批部门,确保受理地代收材料符合要求;组建工作小组,定期研究解决工作中存在的困难和问题,确保通办工作高效开展;依托钉钉、腾讯会议等开展业务经验交流和学习,实现优势互补、资源共享。
三是深化数字政务。积极对接“渝快办”,持续优化天府通办南充分站点—“诚心办”功能,推动形成在线填报申报材料、在线提交报告证明、在线审查证照批文的电子化工作模式,提供全流程、全环节智能化服务。累计受理、办理“川渝通办”事项6482件次,满意率100%。