内江市始终围绕做好两项改革“后半篇”文章总体要求，深入推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设试点（以下简称“三化”），着力构建覆盖全面、服务规范、运行高效的便民服务新格局。近日，省政府政务服务和公共资源交易服务中心表彰15个全省2022年镇村便民服务标准化规范化便利化建设成效显著单位，内江市东兴区行政审批局、隆昌市行政审批局上榜。

一是坚持“一个目标”，推进“三化”建设全覆盖。制定了《内江市镇村便民服务标准化规范化便利化建设实施方案》，明确分三年三批次完成全市83个镇（街道）村便民服务中心和1280个村（社区）便民服务站完成省、市、县三级示范创建。截止目前，超标准完成示范创建任务，覆盖率69.67%，。

二是落实“三项举措”，力促基层服务标准化。一是建立机制，对项目设计、预算、方案逐个进行审核把关，力建立“每周一进度、半月一调度、一月一督导”工作机制。二是配强队伍，选优便民服务人员，开展业务技能培训和综合能力培训，提升基层人员业务能力和服务水平。三是便民服务中心按照统一建设标准、统一设施设备、统一验收内容“三统一”标准推进项目实施。

三是突出“四个要素”，推进政务服务规范化。一是建立完善区、镇、村政务服务首问负责制、限时办结制等12项规章制度；二是结合实际梳理区、镇、村三级政务服务事项清单和代办清单；三是推行政务服务事项“明白办”“快速办”“一次办”；四是大力推广“网上办”“掌上办”实现不见面办理服务。

四是探索“五大模式”，构建三级联动服务体系。一是推行“综合窗口”提升服务质效；二是推广“帮代办”“预约办”“上门办”增强亲民体验；三是开通“办不成事”受理窗口畅通群众渠道；四是实施“政务+金融+N”试点助力乡村振兴；五是创新“政务+商圈”优化营商环境。