资阳市围绕“政务服务一网通办、城市运行一网统管”工作目标，将“一网通办”前提下的“最多跑一次改革”作为建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要抓手，聚焦群众、企业办事堵点难点问题，不断提升办事便利度，网上政务服务能力大幅提升。

一是优化“四减四办”工作。持续开展减材料、减环节、减跑动、减时限工作，市级层面仅保留46项证明事项，75项证明事项实行告知承诺制。通过精简材料、告知承诺、容缺后补等为中国牙谷企业提供“绿色通道”，实现重点企业“零成本2小时办结”。全市非涉密类依申请政务服务事项全部进驻省一体化政务服务平台办理，全程网办率97.11%，即办率75.73%，材料减免率51.95%，时限缩短比例92.05%。

二是优化项目审批流程。全面落实政府投资类工程建设项目78个工作日、工业类建筑工程项目20个工作日办理流程，制定“场景式”审批流程图21套。探索开展“先建后验”“容缺快补”等创新举措，资阳市保税区物流中心（B型）项目工程施工提前90天；天府国际艺术城美术学院建设项目刷新“四川同体量规划建设最快、四川教育类建设最快、资阳历史上建设最快”的“三个最快”记录。

三是优化多渠道服务能力。聚焦企业和个人全生命周期高频政务服务事项，梳理上线“我要开超市”等一件事主题事项51个，线上线下同步提供“一件事一次办”主题服务；联合成德眉梳理公布166项“同城化无差别”受理事项，为3万余人次提供护照换发、社保转移、公积金迁移等服务；建成天府通办资阳分站点，上线高质量应用120个，“掌上办”专区应用20个，打造“老年服务专区”“惠民惠农一卡通”等特色服务专区。“资阳市民云”整合公共服务200余项，服务群众超2500万人次。