众志成城 “疫”路相伴
——成华区行政审批局“战疫”进行时
面对来势汹汹的疫情,面对突如其来的新考验,成华区行政审批局党员干部积极响应组织号召,主动请缨,充分发扬“不怕苦、能吃苦,不畏难、战艰难”的战斗精神,在抓好疫情防控工作的同时,畅通“不见面审批”绿色通道,主动为办事企业和服务对象开展“线上”审批服务,确保疫情防控特殊时期工作不延误、服务“不打烊”。
疫情无情人有情,窗口暂停服务不停。一是全面倡导网上办理。在“成华服务”微信微博公开发布《关于成华区政务服务中心暂停现场接待服务的通告》,同时发布《政务服务在线办理及咨询方式》文章,告知广大市民网办事项和办理渠道,引导通过线上渠道办理相关业务。二是提升线上业务经办水平。优化政务大厅线上服务,通过“四川省政务服务网”、“天府通办APP”、“天府蓉易办APP”等网上平台实现线上办理,部分业务还可以通过“成华优信办”微信小程序办理。实现“尽量上网办、不见面”,在疫情期间为全区市民提供了优质、高效的综合化线上审批服务。三是宅家线上办,高效领执照。各审批科坚守岗位,为广大企业群众扫清疫情阻碍,通过网上申请、线上审核、打印执照等审批流程,实现市场主体登记“高效办、及时办”。截止30日下午17时,共办理网上业务190件,办结30件,电话咨询82次,印制营业执照128份,网络理政诉求15件。
7月29日上午,中心工作人员接到咨询电话核工业四一六医院因部分医护人员被封控,导致医护人员短缺严重,希望可以为新入职的医师办理执业证。针对416医院医护人员力量不足的紧急情况,中心开辟一站式审批绿色通道,做到即到即办、快速专办,一小时内加急办理医师执业证9份,确保疫情期间医护人员执业顺利,及时补充医疗人员力量。
开设绿色通道 为416医院紧急办理医师资格证
筑牢“防疫前哨站”,严管严守到位。7月25日,成华区行政审批局全面接管府青路街道师友路3号院点位,成立临时党群服务阵地,落实“1+7”服务机制,成立1个工作专班和7个工作小组,12名志愿者24小时3班轮岗,各司其职、协同配合、高效推进,从白天到黑夜,坚守着“疫情不退,我们不退”的诺言。做好“群众中转站”,问需解忧到位。疫情管控期间,协助完成5轮核酸检测共计2000余次,发放爱心蔬菜300余份,协调转运红码2人,分别前往双流、武侯定点隔离医院,通过微信群24小时在线答疑、收集住户需求,解决好群众的“急难愁盼”。师友路3号院为老旧小区,年老独居等特殊群体多、情况复杂,做好特殊人群关怀保障工作更是重中之重。特殊时期,“存药告急”“外出就医”成了这些群众最关心、最焦虑的事情之一。特需服务组第一时间联系了药店,与药店达成合作,保障居民用药“不断档”,同时,医疗服务组积极与社区网格员、辖区定点医院、社区卫生服务中心协调沟通,确保就医“绿色通道”畅通无阻。
维护小区秩序 加强安全保障 协助转运需要做CT的老人
深夜为居民配送爱心蔬菜包
志愿者准备进入封控小区 志愿者上门摸排情况协助核酸检测
支援师友路3号院志愿者合影
迅速集结,撑起防疫“保障伞”。7月29日,按照最新工作安排,成华区行政审批局对点支援猛追湾街道石油社区,25名党员干部第一时间奔赴石油社区,开展“联帮包”服务,投身疫情防控一线。按照全面加强社会面管控要求,建立石油社区保障组专班,下设4队工作小队,对应社区15个点位,各司其职、协调配合,与社区工作人员一道为群众撑开一把防疫“保障伞”。或是协助开展全员核酸检测、或是为小区居民发放出入卡,或是配送“爱心蔬菜包”,哪里有需要哪里就有他们行动的身影。截止目前,积极融入核酸检测工作的各个环节,协助开展5轮全员核酸、发放小区出入卡2000余张,服务群众1.8万余人。
协助全员核酸
支援石油社区志愿者合影