一、“抓学习提技能优服务”行动。以全省首届政务服务和公共资源交易服务技能大赛活动为契机,组织全市政务服务、公共资源交易服务全体工作人员开展“学、练、赛”活动。通过工作日1小时集中学习,每日5次限时答题、2次模拟练习,切实提高干部政策理论水平和政务服务工作能力。截至目前,全市累计有14000余人次参与全省技能大赛线上答题活动。
二、“补短板树标杆创品牌”行动。聚焦营商环境评估、审计调查、巡视巡察、企业反馈的45个问题,建立问题清单,制定整改措施,全力弥补全市政务服务工作中存在的弱项和短板。全面对标20个全省营商环境考评标杆指标,拟定我市工作目标,建立任务清单,全力打造“全面推进‘村能办’‘家门办’便民服务体系建设”“工程建设项目联动服务并联审批”“12345政务服务便民热线快办优办满意办”三大政务服务品牌。
三、“严纪律强作风塑形象”行动。紧紧围绕全市干部纪律作风整顿大会指出“小进即满、不思进取”“办事拖沓、效率低下”等12个方面突出问题,结合“窗口腐败”问题专项整治,扎实开展“12+4”专项整治。坚持首违轻违从严教育、二违通报约谈、三违依纪追责、四违严肃处理,不断强化干部队伍建设,全力打造公开透明、规范高效的政务服务和公共资源交易体系。