为贯彻落实国、省深化“放管服”改革优化营商环境工作部署,结合省委、省政府“一件事一次办”工作目标,泸州市税务系统持续强化行政效能,坚持以“最多跑一次”改革为突破口,聚焦群众“缴税难、办证慢”问题,全面上线运行增量房“智慧税务”契税缴纳新模式,推动政务服务再提速。
强化联通,形成工作合力。联合住建、自规部门成立专项工作组,对全市网签、登记形成的52万余条数据开展全面清理和优化,逐步打破信息壁垒、规范数据接口、完成物理连通,不断扩容三部门“共享数据”。将办理增量房涉税交易所需的纳税人信息、家庭成员信息、不动产面积、套次、交易价格、共有情况、权利类型等20余项信息全部纳入共享范围,全流程信息实时共享,实现跨部门、跨系统、跨职能互联互通和协同共享,为购房人提供“办证”一件事,网签、登记、缴税3种应用场景 “集成办+免费邮”服务,实现办理环节缩减50%,流转时限由最快3天提速至10分钟。
智能驱动,提升政务效能。依托政务信息共享平台,通过端口对接、系统集成以及安全技术手段应用,实现增量房交易“税”“政”“企”“人”无缝对接。购房人或委托开发企业网上提请,系统“自动获取、智能比对、自行计算、自动审核”完成缴税办证各环节流转,全流程数据电子化智能化传输,纳税人只需一键“确认”即可办理缴税,实现购房缴税“一次不用跑”和“0”纸质资料提交,降低纳税人缴税办证负担和成本的同时,一定程度上也减少了疫情防控期间政务大厅的人员流动,有效规避因大规模人流带来的疫情风险。截至目前,25家房地产开发企业、6000余户业主已通过该模式成功办理缴税办证业务,线下业务量从过去110件/天缩减至50件/天。
下沉服务,广获点赞好评。坚持以优服务、强体验为目标,深入推进增量房“智慧税务”模式运行推广,为纳税人带去实实在在的便捷。一方面在政务大厅开设绿色通道服务专窗、落实专人专责,提供业务咨询、审批、处理等,全天候全流程跟踪业务办理;另一方面外派人员深入房地产开发企业进行一对一辅导支持,并在首批试点小区桂圆邻开展专场活动,现场为小区业主提供办税业务受理、审批、缴税“一站式”服务,赢得开发企业和购房人纳税人的广泛好评。