(1)设置延时服务综窗。聚焦群众“上班没空办、下班没处办”的难题,全市各级政务服务大厅及乡镇(街道)便民服务中心设置延时服务窗口30余个,提供政策咨询、办理林木采伐许可、临时性建筑物搭建、农作物种子经营备案、医师执业注册、有限责任公司设立登记等行政审批业务。去年以来,全市累计办理各类业务400余件。(2)设置旅游服务综窗。阆中市、南部县等地,将优化完善便民服务体系工作与乡村振兴助力旅游产业发展相结合,在旅游景点的乡镇(街道)便民服务中心设置“旅游综窗”,为游客、群众提供旅游咨询、办理门票、酒店、车票代定等服务事项,去年自窗口设立以来共开展服务4余万人次。(3)设置“办不成事”受理窗口。在各级政务服务大厅设置“办不成事”反映窗口259个,着力解决企业、群众在办理政务服务事项过程中出现的“办不成”的问题,将受理的事件归集分类、总结分析。去年自窗口设立以来,全市累计共受理508件,办结率100%。