为加强川南四市政务服务互联互通，提升川南4市群众、企业办事便捷度，宜宾市依托四川省一体化政务服务平台，推进川南4市之间公共服务事项异地办理、异地互认，实现“一网通办”。

一、以机制建设推动川南4市互联互认。建立业务联络机制，与自贡市、泸州市、内江市建立固定联系，针对业务开展过程中遇到的问题，及时沟通对接。建立责任分工机制，印发《宜宾市政务服务和非公经济发展局关于认真做好“省内通办”相关工作的通知》（〔2021〕—143号），要求各区县、部门按照责任分工，根据任务清单涉及229个事项，推动“省内通办”工作落地落实。建立清单化管理制度和动态更新机制，将“跨省通办”事项纳入“省内通办”事项清单，明确各区县、部门固定的联系人，每季度更新“跨省通办”和“省内通办”事项。

二、以平台建设助推川南4市“一网通办”。全力开展“一网通办”能力提升百日攻坚行动和能力巩固提升行动，印发《宜宾市“一网通办”能力巩固提升专项行动工作方案》《宜宾市“一网通办”能力巩固提升考核暂行办法》，对“一网通办”工作实行每日分析、周调度、月例会工作机制，运用工作提示函、督办函、领导约谈等方式，进一步强化督查督办力度，全面提升“一网通办”水平。分批次组织召开“一网通办”能力提升相关工作推进会、操作培训会，开展上门业务指导，从事项梳理、运行效能等方面入手，提升全市网上政务服务能力。截至11月1日，市、区县、乡镇（街道）在全省一体化政务服务平台认领发布依申请政务服务事项18123项。其中“最多跑一次”事项占比99.03%、全程网办事项占比88.52%、网上可办事项占比97.42%、承诺提速率82.65%。

三、以双线融合推动川南通办落地落实。申请无差别省内通办综合窗口试点。整合服务渠道，在各级政务服务大厅设置“川渝通办”“省内通办”专窗，为群众提供跨区域事项咨询、帮办代办服务。推动网上服务与实体大厅服务、线上与线下服务融合，全面推动政务服务事项全流程网上可办，尽可能让群众少跑路。在四川政务服务网宜宾分站点设置线上“川南通办”服务专区，按照省直部门制定的目录清单全面核查事项申请材料、办事流程、申请条件，逐步将办理事项纳入“川南通办”服务专区，确保川南4市依申请政务服务事项“无差别受理”“同标准办理”，加快形成协同高效、普惠便民的网上政务服务运行体系，逐步实现川南4市政务服务“互联、互通、互办”工作目标。