一、坚持“一窗进出”，为项目提供一站式服务。今年9月，整合市本级及利州区项目审批部门窗口服务资源，在政务大厅二楼设置了审批服务区、后台支撑区、辅导代办区以及市政公用服务超市、中介服务超市。设置项目审批综合窗口，依托省工程建设项目审批管理系统，按照“前台综合受理、后台分类办理、材料网上运转、窗口统一出件”的服务模式，提供收件受理、办件流转、跟踪协调和出件发证等服务，项目审批实现“一窗进出”，申请人由过去“多头跑”变为现在“跑一处”。

二、完善“并联审批”，推动项目审批提速增效。以“简、快、省”为目标，优化审批流程，编印了12类项目办事指南和审批流程图。其中：一般政府投资建设项目审批时限压缩至50个工作日，一般社会投资建设项目审批时限压缩至40个工作日，中小型社会投资建设项目审批时限压缩至35个工作日，园区内工业、仓储及生产配套设施建设项目审批时限压缩至27个工作日，带方案出让土地建设项目审批时限压缩至20个工作日，社会投资小型低风险建设项目审批时限压缩至6个工作日。各审批阶段均按照“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料、完成多项审批”的模式运行，实行“三单合一”（申报单、受理单、办结单）制度，确保限时办结。

三、推行“全程在线”，更加便捷开展审批服务。推广应用四川省工程建设项目审批管理系统（2.0版），线上办理审批涉及的行政许可事项、中介服务事项、公用服务事项，推行“一网通办、一网通管、一网通看”线上运行模式，变“群众跑”为“数据跑”。自系统上线运行以来，共有2292个工程建设项目、4243项审批服务事项在系统中办理，事项办结率98%。

四、开展“联合验收”，加快建设项目落地见效。将涉及房屋建筑、市政基础设施等工程建设项目的规划核实、消防安全等19项竣工验收事项全部集中到市联审中心办理，实行“一窗进出、统一受理、全程在线、联合验收”。市联审中心受理申请后，组织有关部门统一验收、统一送达结论，竣工验收时限压缩至10个工作日。2021年以来，联合验收项目共34个，涉及事项167项。

五、创新服务方式，提高项目审批服务满意度。通过专题会议培训、建立本地维护队伍一对一培训、公开操作手册等方式，在保障系统运行稳定、系统与业务协同的基础上，努力提高项目业主网上报件能力。根据项目业主的审批需求，召开预审辅导会议，为企业量身定制审批服务套餐，解决审批中的难点、堵点问题，确保审批各阶段、各环节无缝衔接。落实18名工作人员联系重点项目32个，采取“保姆式服务+专人跟踪督办”方式，加快项目审批办理进度，缩短审批时间。