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眉山市政务服务管理局强举五项措施全力服务制造业高质量发展

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发布时间:2021-09-26 18:36
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一是着力做优政务服务环境。坚持融汇服务,激发市场活力。不断深化“眉山速度、眉山服务”优化营商环境示范工程建设,建立企业有事必应,有事必办,企业需求快速传导、快速响应、快速解决机制,为企业提供全方位、全周期服务。对照“真心、用心、精心、热心、耐心”“五心”服务标准,扎实开展“一把手走流程”“政务服务进园区”“跨区域通办”“新开办企业免费刻印章、办事结果免费邮寄”等惠企便企服务,保证所有项目审批事项限时办结,为项目建设提速加力,打造“办事不求人”的最优政务服务环境。

二是全面提升行政审批服务质效。坚持业主未到,服务先行。进一步深化“放管服”改革,着力“减时间、减材料、减流程、减成本、减跑动”,市场监管、公安、税务、自然资源、人力资源等部门,要深化企业开办全流程4小时办结和不动产转移登记、抵押即办即取机制。开展“一网通办”能力提升,推进电子证照、电子印章数据共享,采取“并联审批、容缺信用审批、一件事一次办、一窗进出、一证通办等方式开展上门服务、预约服务、延时服务、代办服务,为服务制造业打通“服务快车道”,解决项目建设“审批互为前置、时限较长、材料重复提交、办事环节多”等问题。

三是不断完善惠企政策服务平台。坚持政企互动,推动政策信息公开。有关涉企政策部门要着力解决企业惠企政策获取难、更新慢,“好政策”成“抽屉政策”等问题,共同参与构建完善眉山市惠企政策服务平台,对国家和省市惠企政策文件及时实施“清单式”管理,“一站式”汇集,使企业通过简单检索方式,便捷查阅各类产业扶持、奖励退税、财政补助等政策解读、申报指南、奖励额度、联系电话、联系人等有效信息,实现所有惠企政策可看、可查、可互动,解决企业对惠企政策不知晓、看不懂、不会办等问题,推动惠企政策应享尽享,快速兑现。

四是创新项目审批会商服务机制。建立项目并联审批会商制度,坚持多方会商,实施精细服务,一次性向项目业主说明产业政策、规划建设条件、用地政策、环境影响与能源消耗准入等相关政策信息;根据项目投资性质、建设规模、产业规划等不同特点进行“一对一”“点对点”审批服务;围绕项目“生命周期”流程,从企业登记、项目立项、用地审批、建设工程规划许可、施工许可到竣工验收,分阶段梳理申报资料清单,指导项目业主准备各项手续;对办理施工许可证之前的各类审批事项,在不违反现行法律法规前提下,审批部门提前介入并联审查申请材料,在材料能够满足本部门技术性审查要求情况下,先行出具预审意见。

五是畅通企业服务合理诉求解决渠道。坚持问题导向,提升服务质效。通过政务服务”好差评”、12345政务服务热线、“办不成事反映”窗口、营商环境监测点、聘任营商环境观察员等渠道,广泛收集听取企业办事过程中的问题建议和困难诉求,及时推动问题解决和整改,回应企业生产、生活关切,高效为广大企业提供贴心服务,做强“眉事无忧”政务服务品牌。