德阳市首个无差别受理综合窗口于7月1日在市政务服务大厅正式开通运行,开启政务服务跨部门“一窗通办”新模式。
一是一窗受理降成本。教育、经信、财政、体育、工商联、气象、档案、民宗、农业农村等9个部门、47个事项纳入窗口受理,政务服务实现“9个窗口+N个人员”到“1个窗口+1个人员”的转变,切实降低政府行政成本。
二是分类审批提效率。实行综合窗口统一接件、政务服务部门分类审批的无差别受理工作机制,依申请件通过窗口初审后,以线上线下两种方式,第一时间按权属移送政务服务部门审批,并建立窗口催办督办机制,推动审批效率提速40%、办事群众获取审批结果时间缩短50%。
三是综合出件减跑动。政务服务部门在规定或承诺时限内将审批结果反馈窗口,有关证照、文书等由窗口按申请人住址进行快递投寄,切实保障群众办事最多跑一次。