为进一步加大电子社保卡应用推广宣传力度,积极营造良好宣传氛围,成都市政务服务中心人社分中心“三结合”助推电子社保卡宣传工作,提供更加安全、可靠、便捷的用卡服务。
一是线上推送与线下宣传相结合,拓展电子社保卡宣传渠道。通过人社局微信公众号、微信群、QQ群等平台发布电子社保卡宣传信息。线下发放电子社保卡宣传海报、扇子至全市定点药店、镇(街道)、村(社区)和合作银行即时制卡网点,共计发放海报2400余张,扇子6000余把,累计推送电子社保卡申领、使用短信12万余条。
二是送政策与送操作相结合,利用到全市定点药店宣传电子社保卡为契机,推广电子社保卡的申领渠道、使用方法,通过实际操作演示,给药店工作人员解惑答疑。
三是理论与实践相结合,抓实业务培训。工作人员参加窗口服务规范与技巧培训活动,增强主动服务意识,进一步规范窗口工作,有效提升窗口工作人员的业务经办水平。