针对行政资源浪费大、群众办事多头跑等突出问题,德阳市于7月1日开通无差别受理综合窗口,推动政务服务从“N个窗口+N个人员”的分散服务到“1个窗口+1个人员”的集成服务转变,预计推动审批效率提速40%、办事群众获取审批结果时间缩短50%。主要做法:将教育、经信、农业农村等9个部门、47个低频政务事项纳入综合窗口受理,综合窗口设置1名工作人员统一接件并进行初审,符合法定要件的即办件当场办结,承诺件线上通过钉钉政务群、线下通过快递等快速流转方式,第一时间按权属移送政务服务部门审批,在承诺时限内将结果反馈窗口,证照文书由窗口按申请人住址快递投寄。建立窗口催办督办机制,采取口头催办、文书督办的方式,督促政务服务部门在承诺时限内出具审批结果。