建成一流体系。高标准建成2.9万平方米的巴中市民之家，规范化建成4区县政务服务中心，抓住脱贫攻坚“乡三有”、乡镇行政区划调整和村级建制调整改革机遇，按照“场地建设规范化、进驻事项便民化、办事制度简明化、投入保障持续化、管理考核常态化”的原则，完成168个乡（镇）便民服务中心和2483个村（社区）代办站标准化建设，构建起功能完善、高效便民的市县乡村四级政务服务体系，基本实现“村民办事不出村、城镇居民办事不出社区”。

延伸服务平台。将省一体化政务服务平台延伸至乡镇（街道），实现全覆盖，把所有乡镇政务服务事项纳入平台办理，让“数据多跑腿，群众少跑路”。加大一体化政务服务平台天府通办APP应用推广力度，车辆违章处理等32个高频事项实现“掌上办”。

增添自助终端。推进不动产、出入境、社保和税务等企业群众办件量大的高频事项 “自助办”“就近办”，在市、区县和乡镇（社区）人口密集场所规范建设自助服务区15个，增添自助服务终端205台，社保缴费、不动产登记等36个事项实现自助查询，出入境签证、税务发票代开申领等17个事项实现24小时自助办理。

精简证明事项。对市、县、乡、村四级政务服务事项证明精简瘦身，清理252项，取消186项，保留66项，精减率达67.8%。其中，市、县、乡、村四级分别保留证明27项、29项、3项和7项，切实解决了基层群众办证难、办事难问题。

创新服务方式。“一车式”审批服务。针对农村合作社种养殖项目审批不便等情况，组织发改、农村农业、生态环境等部门，“一车式”深入项目现场开展并联审批服务，全面提升服务效率。小分队上门服务。市不动产登记等部门成立服务小分队，每月2次深入乡镇企业、村（社区）开展不动产登记、社保等政策宣传及上门咨询、办件服务。赶集日集中服务。制定“30+X”村级代办服务清单，利用乡镇赶集日，将村帮代办人员集中到乡镇便民服务中心，为群众提供“一站式”咨询、帮代办服务。