“服务好不好,企业和群众来评判”。近段时间以来,乐山市政务服务系统全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府、市委市政府推进复工复产工作要求,多举措助力企业复工复产。
一是推进制度改革,优化审批流程。通过“一个系统、一个窗口、一张表单、一套机制”把工程建设项目审批时限压缩到90个工作日内。今年以来,在工程建设项目审批管理系统已完成1个工程建设规划阶段项目,2个工程建设施工许可阶段项目。其中,珺御府二期一、二标段从1月7日项目立项到3月4日完成工程施工许可,仅用时58天。
二是推进“承诺制”服务,提升审批效率。夹江县行政审批局印发《疫情防控期间政务服务利企便民的十条措施》,开设复工复产“绿色热线”、推行“承诺制”办结服务、开设24小时预约办件服务等十项措施,目前,办理企业复产复工事项203件,为26家企业通过“承诺制”办理食品经营许可证,办结时限由原来的12个工作日缩短为24小时内,办结率100%,满意率100%。
三是推进“网上办”,探索审批新路径。沙湾区行政审批局推行不见面审批“网上办”,推广应用“智乐山APP”移动办理、做好“网上办”配套服务,推出远程现场勘验、远程辅助帮办、证照邮寄等服务。目前,已办理网上审批145件、远程现场勘验200余次、证照邮寄8件。
四是推进“绿色通道”建设,落实审批“快速办”。五通桥区行政审批局对涉及企业登记、民生领域,具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件但次要条件或者手续欠缺的申请事项,实施告知承诺、容缺受理、先行办证。办理新建和改扩建养猪场动物防疫许可证和活禽宰杀点防疫许可证5件,保障区域内生猪复产和防疫保供需求。