强化为民服务，坚持政务服务“不打烊”

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，射洪市行政审批局及时通过市疫情防控应急指挥部发布《关于政务服务办理有关事项的通告》（第7号），积极引导企业群众“网上办”“预约办”，坚持政务服务“不打烊”。

大力推行“网上办”。公布网上办事流程和路径，推行政务服务“网上办理”，鼓励企业群众网上自主查询或申办相关业务。同时安排窗口做好电话和网上咨询，帮助办事群众解决网上办事遇到的困难和问题，引导群众“网上办”。 截止目前，共办理网上办件437件。

积极推进“预约办”。对确需到现场办理的事项，畅通预约渠道，同时将公安、民政、不动产等高频热点事项接件窗口前移，做好人员进出登记、体温检测及大厅每天至少3次全面消毒工作，切实保障生命安全和身体健康。截止目前，共预约办理2106件。

班子率先垂范，下沉疫情防控一线

积极响应市委、市政府号召，加强战备值班，春节期间，局领导班子成员24小时坚守岗位、靠前指挥；下沉一线抗疫情，局领导班子成员带领41名同志深入疫情防控第一线，参与站点执勤。

30多个日夜，行政审批局下沉干部不顾安危，放弃休假，舍小家顾大家，同太和街道13个社区一道共同战“疫”，全方位开展疫情摸排、检查、宣传等防控工作，诠释了新时代政务服务工作者的初心和使命、责任和担当。

落实落细防控措施，精准有序推进复工复产

自市委明确在疫情防控期间企业复工复产的要求以来，市行政审批局主动承担了射洪鹰牌花生厂、谭家面业、平安诚信面粉厂等企业的复工复产工作，及时选派责任心强、工作能力出众的三位同志展开“一对一”帮扶，有序引导、迅速推动复工复产相关工作。

按照“一企一策、精准施策”的原则，帮扶干部驻厂服务，代办复工复产手续，强化疫情管控，做好摸排、登记、宣传、监测、消毒等工作。截止目前，市行政审批局帮扶的三家企业均已全面复工复产。