新春伊始,新型冠状病毒引发的肺炎来势凶猛,牵动着亿万人的心,也影响着大家的日常生活。为抗疫情,强服务,乐山市犍为政务人也在马不停蹄行动中。
“战疫”!战备!该县行政审批局第一时间成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,实行网格管理,明确防控第一责任人,压实防控责任;印发《犍为县行政审批局关于做好全县政务服务场所新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》,要求全县各政务服务场所做好防控措施,优化办事流程,加强信息宣传,保障办事群众及机关干部的生命安全和政务服务工作的正常开展。全县各政务服务机构纷纷推出微信公众号,倡导广大办事群众尽量网上办理,分流办事群众,降低感染风险。
保障重点。灾情就是命令,防控就是责任。该县行政审批局及时组建2个工作指导组,深入全县各政务服务分中心、镇便民服务中心及代办点,对疫情防控期间政务服务工作开展情况进行走访调查,了解办事群众流动、大厅防控措施、高频办理事项等情况,指导窗口人员通过政务服务平台进行网上办件,向群众广泛宣传通过网上申报、预约办理、代办代跑等方式办理政务服务事项,全县政务服务井然有序开展。
预防先行。利用政务大厅LED屏全天候滚动播放正确佩戴口罩及正确洗手的视频,在出入口设置新型冠状病毒感染肺炎科普知识宣传栏;组织党员干部、志愿者为进入办公区域的工作人员和办事群众测量体温;根据四川省中医药管理局公布的预防呼吸道传染病重要处方,熬制中药,供办事群众和工作人员服用;每日早中晚三次对大厅进行喷洒消毒。
一网通办。全县各政务服务机构主动优化办事流程,提升办事水平,加强服务能力,积极引导广大办事群众“有事网上办、尽量不出门”,避免公共场所交叉感染。截至目前,该县行政审批局共收到通过四川政务服务网申请办理事项21件,审批工作人员已及时与申请人取得联系,正在抓紧审批之中。