一是建立健全上门服务制、预约服务制、延时服务制，推行紧急事项及时办理、特殊事项预约办理、老弱病残上门办理、办结事项短信告知、疑难问题协调解决五项措施，为群众提供全方位分类服务。

二是对接全省一体化政务服务平台、移动政务APP，依托微信公众号、政务微博等公共平台，拓展和延伸掌上政务服务、移动政务服务渠道，建立覆盖全市、整体联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑路”。

三是构建“1个政务服务大厅+50个乡镇(街道)便民服务中心+514个村级代办站+6个银行网点服务”的网格化便民服务体系，开通“政务服务直通车”，组建政务服务小分队，对边远群众及老弱病残等特殊群体开展“审批服务送上门”活动，极大解决了基层群众办事远、办事难、办事贵等问题。