今年以来，自贡市推进“一号、一网、一窗”、营商环境第三方测评和设立优惠政策兑现窗口的“3+2”“放管服”改革工作取得明显成效。主要做法：一是整合政务服务热线。12345政务服务热线自开通以来，每天接听群众来电600多条，群众满意率达96.23%，被评为全国最佳政务服务热线案例奖。二是实施“一窗”。市政务服务大厅窗口整合设置全面完成，八大综合受理区全面开放，市本级“一窗受理”事项达到70%，94.59%事项实现最多跑一次，投资项目审批提速达77%。三是推进“一网”建设。在全省率先建成了全市统一的政府网站集约化平台，走在全省前列，政务服务网上可办率达到75.7%，网站集约化工作被评为省政府网站建设优秀案例。四是建立营商环境评价体系。全市营商环境评价体系已初步建立，第一次测评工作全面完成，对7个区县（含高新区）、73个市级部门开展营商环境第三方评价，以评促改、以评促建，改善营商环境。五是实行优惠政策兑现“一窗受理”。在市政务服务大厅设立优惠政策兑现窗口，并于7月1日正式运行，首批12个部门47项惠企政策实现集中统一兑付。