一是提升审批效能。严格落实行政审批“三集中、三到位”，印发《关于全面推进落实行政审批“三集中、三到位”工作的通知》，集中开展“三集中、三到位”落实情况清理、整治；依法有据压缩办理时限，最大限度取消不必要的申请条件、申报材料和审批环节，简单事项推行现场受理、现场审核、现场决定、现场办结，办结时间较以往平均缩短了近25个工作日。

二是提升服务效能。整合设立“一窗受理”窗口，集成多证合一、多图联审、多规合一等服务功能，推动实现更多事项一窗进出、一次办成；设置自助服务体验区，添加智能化服务设施设备，实现线上线下功能互补、无缝衔接、全过程留痕；集中开展“三难三乱”问题专项整治，全面提升工作人员的服务技能和服务水平，有效提高了政务服务的针对性和实效性。

三是提升运行效能。按照业务性质调整重组进驻窗口，新增自助服务、法律服务、休息等候等功能区，满足群众多样化需求；拓展和延伸掌上政务服务、移动政务服务，畅通政民互通渠道，实现“数据多跑路、群众少跑腿”；全面完成全市50个乡镇（街道）便民服务中心和514个村（居）便民服务代办站改造提升，并督促指导其规范运行，成功构建了“市、乡、村三级政务服务网络”+“网上政务服务大厅、网上电子政务监察系统、网上政务服务平台”的政务服务体系，极大地方便了群众办事，有效地节约了群众的办事成本。