为打造一流营商服务环境，建设人民满意的服务型政府，乐山市主动作为，在全省率先整体启用乡镇“一体化政务服务平台”，率先试点“四川公安一体化政务服务平台”，2019年一季度多项指标位居全省前列。（1）“线下跑”变“网上办”。全面推进全省“一体化政务服务平台”、四川政务服务网·乐山市、四川政务服务网APP等“一网通办”建设。目前，我市“一体化政务服务平台”市本级网上可办理事项1833项，其中“全程网办”事项535项；“最多跑一次”事项1838项，一季度，全市“一体化政务服务平台”共受理事项1678446件，办结事项1634187件，其中行政许可事项受办件数量排名全省市州第1位。（2）“多窗跑”变“一窗办”。深化不动产登记“一窗受理、集成服务”改革，构建多部门联合受办件平台，将不动产登记从“线下跑”推向“网上办”。不断精减材料、压缩流程，办理存量房登记申请材料从27个精减为3个，材料精减率达89%；完成不动产登记受理时间从2个工作日压缩到40分钟，出证办结时间由12个工作日减少到5个工作日，实际提速58%，提前完成国务院下达的2020年目标任务。（3）“县上跑”到“身边办”。提升乡镇、社区便民服务中心的窗口服务能力。井研县在全省率先整体启用乡镇“一体化政务服务平台”，目前已办件80000余件。通过梳理便民服务事项受办程序，进行流程再造，让数据多跑腿、群众少跑路。全县29个乡镇、39个社区为群众办理《就业创业证》，实现群众办事从跑社区、跑乡镇、跑县局、领证再跑的“四次接力跑”，到只跑一次社区或乡镇就能领证的政务服务群众新转变。（4）“一网办”到“全网通”。依托“四川省一体化政务服务平台”做加法，梳理乐山特色的高频事项、网办事项，全部实现网上可办。积极探索建设大一统的市级政务服务数据共享交换平台和市级智能营商政务大厅，实现线上线下功能互补，无缝对接，全过程留痕。优化和推广营商政务移动办理，实现与群众相关的一般事项“全网通办”。