一是事项全面入驻，实现政务服务“一门办”。督促24个有行政审批职能的市级部门将所有行政许可事项和公共服务事项100%纳入政务服务大厅集中办理，实现企业和群众“进一道门，办所有事”的目标。

二是推行受审分离，实现政务服务“一窗办”。按照“受审分离”原则，在市政务服务大厅设置“一窗受理”窗口，开发“一窗受理”软件，落实专门受理人员，实现一个窗口综合受理、统一发件，企业和群众办事“只进一扇门”、“只去一个窗”。

三是推进“互联网+”，实现政务服务“一网办”。依托全省一体化政务服务平台，搭建“一网通办”平台，打造“24小时不打烊”的网上政务大厅，年底，80%以上的行政许可和公共服务事项网上可办。开发移动政务APP、设置自助服务体验区，提升企业群众办事体验满意度。

四是再造审批流程，实现政务服务“一次办”。全面推行一次性告知、一表申请、告知承诺等制度，推广节假日预约、上门服务，努力实现“一件事情、一次办结”。设置邮政专递窗口，为办事企业和群众提供双程免费寄递服务，真正实现“最多跑一次”。

五是减少审批环节，实现政务服务“马上办”。一般事项在同一部门的审批流程不超过受理、审核、审批、取件四个环节，简单事项推行现场受理、现场审核、现场决定、现场办结，今年6月底前60%以上的事项实现“马上办”，年底前达80%以上。