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宜宾市政务服务中心正式设立水电气报装服务窗口进一步利企便民

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发布时间:2018-08-15 18:59
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为认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》(厅字〔2018〕22号)相关要求,加快推进审批服务便民化相关举措落地见效,进一步打造一流营商环境,近段时间以来,宜宾市政务服务中心积极会同国网宜宾供电公司、市清源水务公司、华润燃气宜宾公司、宜宾中气天然气公司等企业,切实做好水电气报装服务窗口设立筹备工作,并于2018年8月13日起正式试运行。

一、及时明确工作任务。中心领导班子高度重视水电气报装服务窗口设立工作,近日先后4次召集国网宜宾供电公司、市清源水务公司、华润燃气宜宾公司、宜宾中气天然气公司召开水电气报装服务入驻工作座谈会、窗口工作人员水电气报装业务培训会等会议,现场研究水电气报装业务入驻、窗口设置、流程梳理、材料传递、人员配备、业务培训等具体工作事宜,并进一步明确工作任务、职责分工、时间节点等具体事项,确保水电气报装服务窗口如期建成并投入使用。

二、加快制定实施方案。根据入驻水电气企业报装服务项目具体业务需求,结合中心窗口工作实际,市政务服务中心积极会同相关水电气企业研究制定水电气报装业务入驻实施方案,并就窗口设备新增购置、工作人员配备使用、人员经费企业分担等相关事宜形成一致意见,加快推进水电气报装服务窗口筹建工作落地落实。同时,切实加强与相关企业的沟通交流,加快制定水电气报装服务窗口与各企业业务流转具体方案,进一步优化流程、压缩时限、固化环节、畅通渠道,确保水电气报装业务在窗口和企业之间无缝衔接、有序运转。

三、切实加强人员培训。根据入驻水电气报装业务不同需求,结合工作实际,由4家水电气企业委托市政务服务中心择优选派1名专职、1名兼职工作人员和数名“全天候”政务服务窗口值班人员,专门负责水电气报装服务窗口日常接件、转办、发件等具体业务工作。按照相关工作安排,2018年8月10日上午,市清源水务公司相关工作人员对水电气报装服务窗口工作人员进行供水报装业务培训。下一步,还将组织国网宜宾供电公司、华润燃气宜宾公司、宜宾中气天然气公司等企业,不断开展供电、供气报装等业务培训,确保水电气报装服务窗口有效运转,进一步让企业和群众更加满意。