随着政务服务全面迈向全流程在线办理的新阶段，国家对电子文件的归档与管理给予前所未有的重视。按照相关要求，政务服务电子文件必须实现从形成办理到归档管理的全链条电子化，以有力支撑“一网通办”政务服务模式的深入实施。

《政务服务事项电子文件归档规范》（GB/T42727-2023）2023年发布实施，为落实规范要求，省市场监管局窗口今年初启动许可电子文件与电子档案管理工作，前期选取保健食品广告审查、特种设备生产单位许可、特种设备安全管理和作业人员资格认定等三个事项开展许可电子文件与电子档案管理调研工作。在对业务操作端前期调研基础上，近日会同省局数据应用中心、宣传档案中心及某数据有限公司开展座谈，就绘制业务流程图、制定归档文件材料清单、初步设计预归档阶段的元数据方案进行研讨，梳理7类问题及解决思路。下一步将积极做好问题研究、需求收集和软件开发论证等工作。

（省市场监管局窗口供稿）