为进一步做好行政审批工作、更好地服务企业群众，6月5日，商务厅审批处到成都12345便民热线开展调研。

调研人员观看了12345热线宣传片、听取《坚持以人民为中心用心用情架好党和群众的“连心桥”—成都12345热线的探索与实践》解说，现场察看了数据分析平台，参观了成都12345热线接听大厅现场，并与成都市城市运行和政务服务办12345热线管理处座谈交流。在下步工作中，对于涉及商务行政审批领域的群众诉求，双方将加强沟通对接，以群众需求为切入口，推动审批服务理念、制度、作风不断提升，最大限度便民利企，不断优化办事创业和营商环境。

（商务厅窗口）