11月28、29日，四川省镇村便民服务“三化”建设现场推进培训会（凉山片区）在西昌市召开。受省政府政务服务和公共资源交易服务中心（以下简称“省中心”）党委书记、主任吕芙蓉委托，党委委员、副主任陈建平出席会议并讲话。受凉山州州委常委、州政府常务副州长向贵瑜委托州政府副秘书长、办公室主任刘锋致辞。会议由省中心政管处副处长徐曦主持。西昌市委副书记、市长宋莉陪同参加现场观摩。

会议的主要任务是：深入学习贯彻党的二十大会议精神、习近平总书记来川视察重要指示精神，认真落实省第十二次党代会精神和省委、省政府关于全省两项改革“后半篇”文章，以及国、省政务服务标准化规范化便利化建设要求，及时总结经验做法，安排部署下阶段工作，推动全省镇村便民服务“三化”建设创新发展，为全省“拼经济搞建设”贡献更多政务力量。

会议指出，各级党委政府高度重视，将便民服务作为两项改革“后半篇”文章重要内容，与乡村振兴、高质量发展、基层治理体系和治理能力现代化统筹谋划。各级政务服务管理机构主动担当，成立专班，锚定目标，对标先进，挂图作战，试点工作取得阶段性成效，镇村便民服务水平显著提升。2022年，全省有62个县（市、区）省级试点单位，省市县三级同步试点1942个乡镇（街道），中心镇实现全覆盖。全省167个县（市、区）已经初步形成便民服务设施专项规划编制成果，158个县（市、区）已经开展征求意见，139个县（市、区）已经组织专家评审。

会议要求，深学笃行党的二十大精神，不断开创新时代政务服务工作新局面。党的二十大胜利召开，这是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要大会。全省政务服务系统要进一步提高政治站位，深化思想认识，准确把握党的二十大精神的丰富内涵、核心要义和实践要求，深刻认识“三化”建设在新征程上推进中国式现代化的重大意义，要准确把握深化改革的方向和目标，任务和工作要求，自觉把思想和行动统一到党的二十大精神上来，加快推进体制机制创新、制度创新和实践创新，找准工作切入点和着力点，确保学习贯彻党的二十大精神在政务服务系统落地生根、开花结果。

会议强调，四季度是赶超收官季，更是科学谋划季。全省政务服务系统要全力冲刺今年，高起点谋划明年工作，努力为实现全省经济社会发展目标贡献政务力量。2023年全省政务服务工作思路：一是再接再厉，全力实现镇村便民服务“三化”建设全覆盖。明年，全省政务服务管理机构要以完成“三化”建设三级示范点创建全覆盖为目标，瞄准还没有完成三级示范点创建的409个乡镇（街道），以咬定青山不放松的工作态度，理清工作思路，落实工作措施，明确工作路径，在人财物等方面予以倾斜保障，持续用力“三化”建设，年底前圆满完成“三化”建设收官战。二是，起跳摸高，深入开展政务服务对标创建活动。省中心将对标国、省相关文件，学习借鉴先进省份经验做法，制定出台省级地方标准，指导创建30个市县标杆政务大厅、10个示范园区政务中心、200个星级便民服务中心。三是，攻坚克难，开展政务服务综窗改革攻坚行动。省市县三级要按照《四川省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》要求，实现综合窗口全覆盖和实体化运作。必须采取有力措施，推动工作落地落实。四是，提能争优，持续提升窗口队伍服务能力。政务服务工作是党委政府服务群众的主阵地，需要建设一支堪当新时代改革重任、数量充足、作风优良、为民服务、勤政务实、清正廉洁的政务服务队伍。各地要号召窗口工作人员转变服务理念，优化服务流程，改进服务方式，切实增强窗口服务意识，提升窗口业务水平。

会上，西南石油大学公共治理研究中心执行主任、副教授周斌以《从赋权到赋能：基层高效能治理的发展维度与行动逻辑》为题进行了授课。攀枝花市米易县、攀枝花市东区、若尔盖县、泸定县、西昌市5个单位作了交流发言，其他8个单位作了书面交流。

会前，与会人员现场考察学习了西昌市长安街道办事处便民服务中心、西昌市安宁镇凤凰村便民服务站、西昌市海南街道白庙村便民服务站政务服务“三化”建设工作。

攀枝花市、阿坝州、甘孜州、凉山州四地市、县政务服务管理机构主要负责人、科室负责人，部分乡镇（街道）便民服务中心代表，省中心有关处室负责人参加培训。